![[{[item.product.name]}]]([{[item.product.photo.url]}] 125w)
- Strefa klienta
- Koszyk (0)
-
Reklamacje i zwroty
Zwroty i reklamacje
Towary niepodlegające zwrotowi
• Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem jak np. poplamienie, ślady użytkowania, mechaniczne uszkodzenie, brak oryginalnego zamocowania metki, wszelkie środki zapachowe (perfumy, dezodoranty, środki piorące itp.).
• Zgodnie z regulaminem produkty takie jak: wyroby medyczne, kosmetyki, smoczki, gryzaki i szczotki (które po dostarczeniu zostały otwarte z zapieczętowanego opakowania) nie podlegają zwrotowi ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
• Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT.
Odstąpienie od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem, oferujemy możliwość zwrotu towaru do 30 dni bez podania przyczyny. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem:
Vitali Kandratovich
ul. Wyścigowa 26/64
26-611 Radom
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem dołącz także wszystkie otrzymane z nim akcesoria oraz paragon lub fakturę. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być fabrycznie zapakowany oraz kompletny.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Reklamacja
W przypadku gdy zakupiony towar okazuje się wadliwy lub jest niezgodny z opisem, masz prawo go reklamować. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas użytkowania produktu oraz nieprawidłowego użytkowania i konserwacji.
Zanim odbierzesz przesyłkę od kuriera upewnij się, że nie posiada żadnych uszkodzeń. Jeśli opakowanie takie posiada odmów przyjęcia przesyłki oraz spisz protokół szkody z kurierem.
Reklamacje prosimy składać na adres e-mail:
zabawa.sklep.pl@gmail.com
Usługodawca ustosunkuje się do złożonej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia jej otrzymania, przesyłając odpowiedź zgodnie z wybranym przez Usługobiorcę sposobem.
Towary niepodlegające zwrotowi
• Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem jak np. poplamienie, ślady użytkowania, mechaniczne uszkodzenie, brak oryginalnego zamocowania metki, wszelkie środki zapachowe (perfumy, dezodoranty, środki piorące itp.).
• Zgodnie z regulaminem produkty takie jak: wyroby medyczne, kosmetyki, smoczki, gryzaki i szczotki (które po dostarczeniu zostały otwarte z zapieczętowanego opakowania) nie podlegają zwrotowi ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
• Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT.
Odstąpienie od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem, oferujemy możliwość zwrotu towaru do 30 dni bez podania przyczyny. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem:
Vitali Kandratovich
ul. Wyścigowa 26/64
26-611 Radom
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem dołącz także wszystkie otrzymane z nim akcesoria oraz paragon lub fakturę. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być fabrycznie zapakowany oraz kompletny.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Reklamacja
W przypadku gdy zakupiony towar okazuje się wadliwy lub jest niezgodny z opisem, masz prawo go reklamować. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas użytkowania produktu oraz nieprawidłowego użytkowania i konserwacji.
Zanim odbierzesz przesyłkę od kuriera upewnij się, że nie posiada żadnych uszkodzeń. Jeśli opakowanie takie posiada odmów przyjęcia przesyłki oraz spisz protokół szkody z kurierem.
Reklamacje prosimy składać na adres e-mail:
zabawa.sklep.pl@gmail.com
Usługodawca ustosunkuje się do złożonej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia jej otrzymania, przesyłając odpowiedź zgodnie z wybranym przez Usługobiorcę sposobem.
Sklep internetowy na oprogramowaniu
